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CatalàTenemos una estructura organizativa focalizada en la gestión del servicio y en generar valor añadido para nuestros clientes.
La gestión de servicios precisa de un equipo multifuncional, formado y capacitado para planificar acciones, prevenir desviaciones y/o aplicar correcciones para conseguir los resultados previstos.
Todas las áreas gestionan y coordinan las operaciones para poder evaluar y seguir la trazabilidad de los procesos y asegurar el cumplimiento del servicio previsto.
El proceso de mejora continua PAC (Planificar – Actuar – Comprobar), facilita y permite a nuestros equipos realizar el autocontrol, detectar incidencias o imprevistos y aplicar si es necesario acciones correctoras.
Muy cerca del cliente
